Ägaren till ett femstjärnigt hotell, Mrs Dubrow (Faye Dunaway), har upptäckt att en prestigefylld hotellhandbok är på väg att anonymt bedöma sitt hotell för dess sexstjärniga pris. Hotellets chef hade lovat sina två söner att de skulle åka på försenad familjesemester men beordras av hans chef att glömma dessa planer och koncentrera sig på att se till att allt är perfekt för inspektörerna. Samtidigt har Lord Rutledge (Rupert Everett), en juveltjuv som använder en Orangutang som kallas Dunston som sin medbrottsling, just checkat in. När Dunston lyckas gå vilse på hotellet och blir vän med chefens tioåriga son, Kyle, kaos och kaos följer.
Språk
Engelska: Dolby Digital 5.1 (448 kbps)
Franska: Dolby Digital 2.0
Tyska: Dolby Digital 2.0
Italienska: Dolby Digital 2.0
Spanska: Dolby Digital 2.0
undertexter
Engelska SDH, franska, tyska SDH, italienska, spanska, holländska
